よくある質問
FAQ
皆様からよく伺うご相談・ご質問の一部をご紹介致します。是非ご参考にしてください。
依頼前提ではなくても見積りしてもらえますか？費用が気になります。
はい、ご依頼前提でなくてもお見積りを承ります。お気軽にご相談ください。
代車を借りることはできますか？
はい、無料でご用意しております。
お車をお預かりしている期間に代車が必要な方は、代車の空状況がありますので事前にお申し付けください。
車検の時は何を準備したらいいですか？
「車検証」「自賠責保険証」「自動車税納税証明書」を必ずご持参ください。
※認めの印鑑は、不要です。
車検と定期点検は違うものですか？
【車検】 自動車の安全面や公害防止面が基準に適しているかを検査します。
【定期点検】 自動車の各部の損耗や劣化の状況などを確認し、必要な調整・交換・修理を行います。
車検の有効期限が切れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか？
車検の有効期限が切れている場合には、公道を走ることができません。
どちらかの方法でお車を配送することになります。
- 当社でレッカー搬送する
- 市町村で仮ナンバーを取得し回送する
見積りより修理費用が高くなることはありますか？
高くなることはあまりありません。
ただ、時には修理中に別の不具合が見つかる事もあります。
その場合には、作業に入る前にお客様にご説明し、ご理解いただいた上で修理を進めます。
輸入車の整備や修理をお願いできますか？
車種やメーカー、年式により承ることができない場合もございます。まずはご相談ください。
修理に自動車保険を利用した方がいいですか？
修理費用によります。
まずはお見積りをご案内し、免責額や翌年以降の保険料の増額などを考慮しながら、お客様にとって最善な方法をご提案します。
キズやヘコミはすぐに修理した方良いですか？
キズが鉄板まで達していると錆びて穴があくこともありますので、早めの修理をおすすめします。
ただし、修理部品の色合わせや作業の工程が一度ですむため、まとめて修理した方が費用をおさえられる場合もあります。
